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第649話 クレーマー

181 :こっちが先です :2005/10/30(日) 10:31:40 ID:AcbzS8PB0
以前仕事でお客様の応対の仕事をしていたのですが
お客を怒らせてしまって
社長をだせ!とか私のプライベートな事を根掘り葉掘り
聞いてきたり上司が対応してくれたのだが
その後も何度も電話で私に対する苦情を架けてきたらしい。
でそのバイトを辞めてしまったんだけど
執拗に文句をいってきたりその客のオバサンは住所が近かったり
したから辞めた後も気になっていた。

自宅に電話があり間違え電話が多いし
知らない番号だから警戒しながらでると
中年の女性で
「OOOOOセンター(何かの企業名)ですが小林さんですか?」と
業者の割にはシーンとして物音がしなかった。
着信は自宅電話からになっている。
「違いますけどこの番号どちらでお知りになったのでしょうか?」と
尋ねたら「先程こちらのセンターに年配の女性からあったので・・・。
番号宜しいですか?」と聞かれ
「年配の女性がおっしゃったのですか・・・?」
「ええ。ついさっき」
「番号は架けてるのだから分かりますよね?」というと
「ええOO番ですね」
等のやりとりをしながらセンターなのに他の話し声もしないし
電話も鳴らないから何か切った後も気持ち悪いと思った。

180 :本当にあった怖い名無し :2005/10/30(日) 10:29:38 ID:AcbzS8PB0
それに特徴のある話し方と声に
どこかで聞いた事がある感じがした。
不審に思いすぐにその番号に折り返すも
業者なのに出ない。
ただコール音が鳴り響くだけだ。
その番号は私の家からかなり近い。
業者なら出るハズと番号検索しても出ないし
時間置いて電話してもただコール音。

そしてその特徴あるオバサンの声があの会社に
執拗にクレームを入れてきた女に似てたと気付いた。
家も近かったし・・・
業者なら電話でますよね?
退職したのに調べて自宅に電話してきたのかと思うと
凄く怖い
辞めてから日も経ってるのに。
怖くて考えすぎかもと思い複数に相談するも
考えすぎで間違い電話じゃない?といわれたり
その女の可能性はある。といわれて
その番号バッチリ通知されて架かってんだけど
本当に調べたのかな
どう思いますか?

190 :180 :2005/10/30(日) 19:27:50 ID:NdPOXIE/0
そのオバサンの応対をした時に
まだ対応が慣れなかったので
異常に時間がかかり苛々させた事と
出来る事を出来ないと間違えた対応をして
しまったのです。
すぐに上司が代わってくれたのですが
それから何ヶ月も名指しでクレームを
入れ続けました。
分かりにくくてすいません。
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